Udkast. Teksten skal gennemgås af en jurist, og alle markerede felter skal udfyldes, før den bruges.
Hvad Hjemvejen gør
Hjemvejen modtager din henvendelse om køberrådgivning og sender den videre til [indsæt navn på køberrådgiver eller firma], som kontakter dig. Hjemvejen leverer ikke selv rådgivningen og er ikke part i aftalen om den.
Hvem leverer rådgivningen?
[indsæt navn på køberrådgiver eller firma], CVR [indsæt], [indsæt adresse], e-mail [indsæt].
Hvad omfatter rådgivningen, og hvad koster den?
Køberrådgivning er til dig, der allerede har fundet en bolig. Du kan vælge juridisk gennemgang eller prisforhandling. Hvad de omfatter, og hvad de koster, står på siden køberrådgivning. Priserne er rådgiverens og er inklusive moms.
Din henvendelse binder dig ikke
En henvendelse er ikke en bestilling. Aftalen om rådgivning indgår du med rådgiveren, og rådgiverens egne vilkår gælder for den, herunder om betaling, fortrydelsesret, ansvar og klager. Rådgiveren sender dem til dig, før du accepterer. [bekræft med jurist]
Dine oplysninger
Vi sender dit navn, din e-mail, dit telefonnummer og indholdet af din henvendelse til rådgiveren. Du skal acceptere det, når du sender henvendelsen. Vi behandler oplysningerne, som det står i vores privatlivspolitik.
Ansvar
Hjemvejens ansvar er begrænset til at sende din henvendelse videre. Ansvaret for selve rådgivningen ligger hos rådgiveren. Det gælder dog ikke, hvis vi har handlet forsætligt eller groft uagtsomt.
Spørgsmål og klager
Klager over selve rådgivningen skal rettes til rådgiveren. Har du spørgsmål om, hvordan vi har sendt din henvendelse videre, kan du skrive til koeberraadgivning@hjemvejen.dk.
Sidst opdateret: [indsæt dato]